DESVÍOS POR TECLADO: Desvío según el número pulsado.

Los desvíos por teclado, le permiten, en función del número que pulse el llamante, desviar la llamada a un número, a una locución, a un buzón de voz o incluso colgar la llamada.

Ejemplo: Se puede programar su centralita para que cuando le llamen, salga una locución de bienvenida, del tipo:

"hola, ha llamado a su empresa, por favor seleccione,
Pulse 1 para hablar con administración,
Pulse 2 para hablar con un comercial,
Pulse 3 para dejarnos un mensaje,
Pulse 4 para información del servicio"

Por ejemplo, si el usuario pulsa 1, podrá desviarlo a un número, si pulsa 2, a otro y si pulsan 3, a un buzón de voz. También se pueden realizar ilimitadas opciones de desvío diferentes en función de la tecla pulsada.